客戶跟蹤系統不僅可以記錄客戶信息，并且可以通過客服人員手動建立事件從而對客戶進行跟蹤管理，它既是銷售人員銷售流程的一個統領也是管理員管理下屬的一個利器。

建立客戶關系管理系統的優勢整理如下：

1、客戶管理系統方便客戶維護工作，可以設置提醒。

2、客戶歸屬權問題明確，不會出現糾纏不清的狀況。

3、客戶投資情況便于掌握，便于分析客戶來源、成交等數據。

4、如若客戶經理離職，后續客戶分配，維護較為方便。

5、每日客戶經理新增客戶情況可隨時跟蹤；潛在客戶的跟進情況，各級領導便于查看，能夠有效的跟蹤管理客戶經理的工作量。

從詳細了解客戶需求到產品開發設計，從產品測試到產品正式上線，從產品正式上線到售后維護，無論哪個階段，我們都以認真負責的態度為客戶配備不同的專業客服，以保證產品的順利運行。現成源碼支持源碼演示。