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近年來，受網購影響，實體店不太景氣，只能勉強維持生計。但實體店的未來在哪里？不少受訪商家認為：不變的是載體，變的是手法，實體店逐漸回暖依然需要擁抱互聯網。
實體店傳統經營問題是：找不到顧客；客戶復購率低。可以新零售呢？用社交化－強關系－裂變，智能化推薦，解決“買完之后，跑不了”的問題；在新零售平臺買完東西，人家就各種的促銷－優惠－秒搶－抽獎－贈送－分享積分這環環相扣的手段，讓你永遠也跑不了。
門店受區域的限制，所以沒有必要做范圍特別廣的宣傳推廣。一是因為近一些的才會去，二是因為浪費錢。所以門店在選擇平臺的時候一定要考慮群體的范圍。比如我們可以利用店店互動小程序，店店互動小程序，不僅僅有排隊免單的功能，還有全民打卡，砸金蛋，抽獎等功能可不僅僅能夠拓客引流還能夠增加客戶粘性。
現今的時代，如果還用傳統的思路和模式去解決當下的問題，是很難收到成效的，因為產品可能被模仿，店鋪可能被模仿，唯有顧客和我們的關系粘性度，別人是模仿不了的.
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