共享門店商業(yè)模式賦能終端客戶

隨著新零售的到來(lái)，線上線下和物流實(shí)現(xiàn)了深度融合，在產(chǎn)品價(jià)格，購(gòu)物體驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量方面都得到了優(yōu)化，打破了賣家秀和買家秀的信任隔閡，提供專業(yè)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給消費(fèi)者。

共享門店商業(yè)模式就是一個(gè)能緩解傳統(tǒng)實(shí)體店鋪所面臨的壓力，供貨壓力、客流量減少等等的新零售模式.在今天想要在線下獲取客戶，必須要把實(shí)體店打造成沉浸式的場(chǎng)景，除了給用戶提供物質(zhì)滿足外，更關(guān)鍵的是體驗(yàn)。

那么當(dāng)用戶需求改變后，大量靠賣貨賺差價(jià)的實(shí)體店就會(huì)隨著消失。因?yàn)椋?dāng)整個(gè)商業(yè)的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)改變，大量靠賣貨賺差價(jià)的實(shí)體店就會(huì)隨之消失。

1.線上獲客，線下體驗(yàn)

未來(lái)大量的賣場(chǎng)和個(gè)體戶都將消失，取而代之的是共享門店，社區(qū)電商、網(wǎng)紅店。這就如上述所說(shuō)，人們的需求和消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及變了，不需要去大賣場(chǎng)和實(shí)體店，在枕頭邊就可以購(gòu)買同城的商品，而且也可以送貨上門。那么在這種購(gòu)物場(chǎng)景下，實(shí)體店就需要把賣貨的功能，變成體驗(yàn)及服務(wù)的功能。

如現(xiàn)在的共享門店模式，都是線上一個(gè)店，線下一個(gè)店。線上主要是通過(guò)APP作為應(yīng)用程序，與用戶建立實(shí)時(shí)連接，在為用戶提供線上購(gòu)物場(chǎng)景的同時(shí)，可以獲取用戶的數(shù)據(jù)。線下門店更多是一個(gè)體驗(yàn)場(chǎng)景和獲客入口，就是只要客戶到線下體驗(yàn)，都可以導(dǎo)入線上。

2.線下推廣，線上售賣

另外一種社區(qū)電商模式，則是通過(guò)資源整合的方式，對(duì)上整合供應(yīng)鏈，對(duì)下整合實(shí)體店。目的是借助線下實(shí)體店為入口，把店老板打造成社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)去做推廣營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線上連鎖店的效應(yīng)。這種模式連店都不用開(kāi)，就可以靠借力思維，獲取源源不斷的流量和業(yè)績(jī)。我們之所以說(shuō)不要再開(kāi)店了，是因?yàn)榭肯戮€去引流賣貨已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。除非擁有個(gè)人IP，或者我們有網(wǎng)紅產(chǎn)品，擁有了自帶流量的能力，才能夠通過(guò)線上線下融合，去打造新的購(gòu)物場(chǎng)景，否則傳統(tǒng)的實(shí)體店根本沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。

3.多元化融合，立體式銷售

現(xiàn)在開(kāi)實(shí)體店已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了，可對(duì)已經(jīng)開(kāi)了店的老板來(lái)說(shuō)，該何去何從呢？

未來(lái)實(shí)體店老板想要生存，必須要有多個(gè)獲客入口，多個(gè)銷售渠道。尤其是在疫情期間，下線的客流量和戶外消費(fèi)在不斷減少，那么想要提升實(shí)體店的業(yè)績(jī)，必須要通過(guò)線上去實(shí)現(xiàn)。

如可以入駐到本地服務(wù)平臺(tái)，借助平臺(tái)賦能，吸引本地的線上消費(fèi)者在線上下單。就如現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)平臺(tái)，同城電商平臺(tái)一樣。

在此基礎(chǔ)上，我們也可以打造一套屬于自己的客戶圈子。打造同城客戶圈子，就是通過(guò)線上線下多個(gè)獲客入口引流后，把客戶導(dǎo)入社群，為其推薦產(chǎn)品以外的附加值。