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客戶銷售管理系統，為提升企業業績而生，是幫助企業管理客戶、銷售、業務數據的軟件。銷售管理好壞，直接影響銷售業績，進而決定企業能否生存下去。傳統單靠投入人力的方式已經很難達到大幅提升，先進銷售管理系統的出現，融入了當下流行的信息技術，行之有效的管理方法，很好的解決了這一問題。
1、客戶管理，實現依據客戶進行的360度數據信息歸集，集中體現與之相對應的溝通信息、報價信息、銷售訂單、訂單跟蹤情況、收款情況、服務記錄等全方位信息，形成以客戶為中心的統一信息視圖，形成客戶信息檔案。
2、售前管理，通過銷售線索、銷售機會、聯系人、客戶拜訪及溝通記錄等日常信息維護，根據維護的商機進展及升遷信息，形成銷售漏斗及銷售預測報表，同時，針對銷售人員提供了銷售日程及考勤管理等功能，方便銷售人員開展工作。
3、產品服務檔案，針對主動服務、服務業務等進行統一管理。產品檔案中，提供了產品服務提醒規則設定，實現主動服務智能提醒。同時，針對用戶服務請求及服務記錄等信息，實現過程管控及信息歸檔，方便銷售及服務部門跟蹤查詢。
客戶銷售管理系統采用非常先進的管理和信息技術，集成功能更加全面和綜合，可以幫助企業更全面地發展。通過客戶關系管理系統的智能管理，企業還可以實現多維增長。軟多客戶銷售管理系統是一個能夠真正幫助企業實現銷售以及各方面的快速發展的系統。
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